NMR28022 ＳＷ１８−８モンテリー丸飾台 ２２インチ用 4562171649175,
今年度も患者満足度調査をおこないました患者満足度調査をから28日まで行いました。総数517名の方にご協力いただきました。
・アンケート期間：～・回答総数：517人
必ずしも信用できないネット上の評判情報
ネット上の評判情報は、必ずしも、正しいとは限りません。誹謗、中傷、はたまた褒め殺しは当たり前です。それだけ、歯科医院関係者が必死であるということですが、当医院では、来院されている皆さんに定期的にアンケートを行い、皆さんの声を包み隠さずお伝えしています。
アンケート全文も公開しております。
【 新品 】 マキタ makita 3D-MAX 35.0-370 A-58724 [A080201] - www.hoeskamerarensgenhout.nl
| 待合室の環境は快適でしょうか？ | |
| XWS0819 日持ち向上シート ワサパワー ３５０×３５０（２００枚入） 4905001340574 | 受付の対応についてどう思われますか？ |
| 世界の国旗 万国旗 インドネシア 90×135cm 90×135cm 同梱・代引不可 送料無料 | （1）待ち時間が長いと感じたことはありますか？ （2）どんなときに感じましたか？ （3）何分くらいでしたか？ |
| ネムコイージーチョッパー用ブレードセット 1／4インチ 57424−1 8-0644-0201 | 定期的にメインテナンスを受診されている方にお聞きします 効果を実感されますか？ |
| KTL8003 トラスト オールインワンバケット ５２１１ グリーン 6947048863485 | 指導をうけたことは実行していますか？ |
| Meat Cheese Tray, Cheese Board, Charcuterie Platter with Stainless Steel Cu | メインテナンス中や歯石除去の時に痛みはありましたか？ |
| 1617000 住友 ＰＥ 手まり寿司型 ＴＥＭＡ６ ６ヶ取 4560244512982 PE手まり寿司型 BSS5201 | 治療の際アシスタント衛生士は質問しやすい雰囲気ですか？ |
| 593900 グレステン サーモンスライサー ３３１ＧＵＡＬ ３１cm 4562207323215 AGL21 GLESTAIN | スライドの説明は分かりやすかったですか？ |
| Peugeot Paris u'Select ホワイトラッカーソルト&ペッパーミル、ギフトセット - ステンレススチールスパイススクープ/バッグクリッ | （1）歯ブラシについてお聞きします。来院時に持参していますか？ （2）「いいえ」と答えた方にお聞きします 歯ブラシの指導が必要なとき、次のどちらがいいと思いますか？ A：購入して指導を受けたい B：購入はしたくないので、滅菌した歯ブラシを使用してほしい |
| ■改善のご要望 | 改善してほしい点がありましたらお書きください |
| 松本産業 業務用折りたたみコンテナ30L・40L・50L用共通台車 ナイロン車輪 | スタッフに一言ありましたら、お願いします
|
世界の国旗 万国旗 イタリア 90×135cm 90×135cm 同梱・代引不可 送料無料
18-8スープ漉し 30cm,
ステンレス 炭起こし用 えんとつ 大(24cm用)
質問1・治療スタッフ
質問1・治療スタッフ
■はい：快適だ・499人：98％
■いいえ：快適ではない・12人：2％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ：快適ではない・12人：2％
※グラフをクリックすると拡大されます
| ・できれば全て背もたれのついたソファが良いと思います。 |
| ・イスに背もたれが欲しい |
| ・個人的な理由ですが、床暖房が苦手です |
| ・他全17件 ※ご意見の全文は下のボタンからどうぞ |
■はい（快適だ）とお答えのコメント
| ・とても良い本が揃っていて楽しみです |
| ・待合室の雑誌が多岐に渡り、とても良いです（最近は少し古いものが多いかな…？） |
| ・悪い感じはしません。受付の方の気づかいが伝わる |
| ・リフォームされてから、受付に荷物置きが設置されていて、患者への気配りをよく分かっていると思った |
世界の国旗 万国旗 オランダ 90×135cm 90×135cm 同梱・代引不可 送料無料
ボニー ミートチョッパー No.22用 プレート 1.6mm,
棚・コンセント付きツイン連結すのこベッド Tolerant トレラント ベッドフレームのみ ワイドK260
新品PICNIC TIME NCAA California Golden Bears Acacia Wood Pizza Peel,
新品PICNIC TIME NCAA California Golden Bears Acacia Wood Pizza Peel,
■はい：満足している・510人：100％
■いいえ：満足していない・1人：0％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ：満足していない・1人：0％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ（満足していない）とお答えのコメント
（無回答も含みます・「はい」の中からも意見を抽出しています）
| ・電話の対応がよくない |
| ・どちらでもない |
| ・無回答 |
■はい（満足している）とお答えのコメント
| ・とても良いと思います |
| ・いつも素晴らしい対応で感謝しています |
| ・遅れてしまったときでも親切に対応してくれました |
| ・いつも親切にしていただいてありがとうございます |
| ・とても感じが良いです |
| ・いつも親切にしていただき、笑顔で対応してくれてありがとうございます |
| ・すぐに声をかけてもらえる |
| ・いつも笑顔が素敵で好感です |
【 新品 】 マキタ makita 3D-MAX 35.0-370 A-58724 [A080201] - www.hoeskamerarensgenhout.nl
|
■はい：感じたことがある・61人：12％
■いいえ：感じたことがない・452人：88％ ※グラフをクリックすると拡大されます |
|
■治療・23人：47％
■メインテナンス・15人：31％ ■会計・8人：16％ ■急患・3人：6％ ※グラフをクリックすると拡大されます |
|
■5分～15分・12人：27％
■15分～30分・16人：36％ ■30分～45・10人：23％ ■18-8 傘立て S-59, ※グラフをクリックすると拡大されます |
■待ち時間についてのコメントとその状況
| ・たまに治療まで待つことがある（治療） |
| ・できれば20分以内だと嬉しいです（治療／25分～30分） |
| ・治療までの待ち時間（治療／40分） |
| ・他全22件 |
お客様組立 日本製 引き出し収納ベッド 〔セミシングル〕 マットレス付き 〔薄型スタンダードポケットコイル〕 棚 コンセント付き 大容量すのこチェストベッド,？
■はい：効果を感じる・417人：96％
■いいえ：効果を感じない・18人：4％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ：効果を感じない・18人：4％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ（メインテナンスの効果を感じない）とされた方のご意見
| ・前回、歯石所除去を1回受けて、その後（3ヶ月）の受診をしなかったので |
| ・1回治療すれば2、3年は大丈夫かなと思っていたのですが、1年ももたないので…。 |
| ・虫歯菌が多いと、どうしても虫歯になってしまう（幼児） |
| ・他全10件 |
■はい（メインテナンスの効果を感じる）とされた方のご意見
| ・普段のメンテナンスも、先生の治療もとても連絡がとれていますし、対応が早くインプラントのケアもとても丁寧で、必要性を感じています |
| ・続けていることで安心 |
| ・自分ではできない細かいチェックをしていただけるので、安心があります |
| ・他全13件 |
GreenLife Soft Grip Healthy Ceramic Nonstick, Saute Pan with Lid, 5QT, Turquoise（並行輸入品）
世界の国旗 万国旗 フランス 90×135cm 90×135cm 同梱・代引不可 送料無料,？
■いいえ（指導を受けたことを実行していない）とお答えのコメント
| ・時々面倒くさく感じ、歯磨きをさぼります |
| ・時々になっている |
| ・指導を受けた直後は頑張りますが、日がたつにつれ… |
| ・他全56件 |
ストウブ ピコ・ココット オーバル 23cm チェリー 40509-830 ストウブ（staub）
【 新品 】 マキタ makita 3D-MAX 35.0-370 A-58724 [A080201] - www.hoeskamerarensgenhout.nl
■はい：痛みがあった・132人：29％
■いいえ：痛みはなかった・324人：71％
■いいえ：痛みはなかった・324人：71％
■はい（痛みがあった）とお答えのコメント
| ・歯茎が少し炎症をおこしているらしい |
| ・少し痛いときもあり、我慢出来ないほどではない |
| ・歯が弱く、痛んでいたのだと思う（その後治療になったため） |
| ・他全93件 組立設置付 日本製・布団が収納できる大容量収納畳連結ベッド 陽葵 ひまり ベッドフレームのみ 美草畳 シングル 42cm |
すのこベッド モダン マットレス付き 〔ダブル〕 スタンダードボンネルコイル 棚付き コンセント付き 脚付き すのこベッド
【smeg スメッグ】50's Style Hand Blender, Cream [並行輸入品],？
■自動押切 HT-5652 刃長 300mm 豊稔企販 稲わら 花 茎 カーペット 代引不可,
■いいえ：質問しにくい・5人：1％
■いいえ：質問しにくい・5人：1％
■いいえ（質問しにくい）とされた方のご意見
| ・ほとんどの方がとても親切で、質問にも答えてくれて安心できます。しかしながら、一度だけ歯型をとるときに、とても急いでいた様子で、声掛けも疎かにいきなり口のなかに型取りのガムを入れられて驚いた事があった。いつも素晴らしいのに、たった一度の行為でその方の印象が悪くなるのは残念なことです。 |
| ・歯医者さんに苦手意識があるので、聞くタイミングがないというか、話しかけづらいです |
| ・先生には質問するな、しないでほしいということですか？ |
| ・口を開けている時間がほとんどで質問しにくい |
| ・マスクをしているので聞き取りにくいときがある |
| ・忙しそう |
| ・医師の方で、マスクをしながらお話をされて、なおかつ滑舌も良くないようで、内容が聞き取れず、苦労したことがありました（やっつけ仕事のような態度でもありました） |
アズマ AZUMA 東製作所 一槽シンク KPC1-400 400×450×800mm バックガード無し,
| ・いつも気持ちよく受診しております |
| ・いつも親切で優しいです |
| ・気軽に話しかけられ、落ち着きます |
| ・とても感じが良く、質問にも分かりやすく答えてくれている |
| ・とても親切 |
組立設置付 日本製・布団が収納できる大容量収納畳連結ベッド 陽葵 ひまり ベッドフレームのみ クッション畳 シングル 42cm
EBM ビストロ 二層クラッド いため鍋 27cm,？
■はい：分かりやすかった・386人：96％
■いいえ：分かりにくかった・17人：4％
■いいえ：分かりにくかった・17人：4％
■いいえ（分かりにくかった）とされた方のご意見
| ・少し文字が小さい |
| ・説明をうけてもらっていない |
| ・説明のことを覚えていないので |
| ・口頭だと忘れてしまう。でも、唾液検査の結果を用紙にしてくれているので助かります。 |
| ・一気に説明されると分からなくなる |
| ・よく分かりません |
| ・説明でなんとか分かりますが、スライドの歯が自分のどの歯かの対応がなかなかつかめない |
| ・スライドがどこのものか分かりませんが、待合室のテレビでしょうか？専門的な内容が流れていて良いと思います |
| ・見た記憶がないので |
| ・忘れてしまいました |
産米鑑定箱 [A-1] 内マス45×45×40 50ヶ入 米検査用 カルトン 松S 代引不可
【 新品 】 マキタ makita 3D-MAX 35.0-370 A-58724 [A080201] - www.hoeskamerarensgenhout.nl
|
■はい：持参している・90人：19％
■いいえ：持参していない・395人：81％ ※グラフをクリックすると拡大されます |
|
■A：歯ブラシを購入・284人：75％
■B：滅菌歯ブラシを使用・93人：25％ ※グラフをクリックすると拡大されます |
Peugeot Châtel ソルト&ペッパーミル ウォールナットウッド ギフトセット 21cm 8インチ 木製スパイスクープ
3M油とりマット 60J マットベース【器具 道具 小物 作業 調理 料理 】,
10個セット Soji 卵を絶妙に溶きほぐす ときここち TON40012X10
さいごに：スタッフへ一言お願いします
2726100 ＥＢＭ オーガナイザー ３段１列（３ヶ入）Ｃ／Ｂ 4548170031364
2737800 ヴォストフ サーモンスライサー ４５４３ ３２cm グランプリ 4002293454306 4543-32,
|