【LEKT751452W-LD9】東芝 LEDベースライト TENQOOスクエア LEDバータイプ 直付埋込兼用形 バッフルタイプ 直付埋込兼用形□570,
今年度も患者満足度調査をおこないました患者満足度調査をから28日まで行いました。総数517名の方にご協力いただきました。
・アンケート期間：～・回答総数：517人
必ずしも信用できないネット上の評判情報
ネット上の評判情報は、必ずしも、正しいとは限りません。誹謗、中傷、はたまた褒め殺しは当たり前です。それだけ、歯科医院関係者が必死であるということですが、当医院では、来院されている皆さんに定期的にアンケートを行い、皆さんの声を包み隠さずお伝えしています。
アンケート全文も公開しております。
2017人気特価 《新品アクセサリー》 AZDEN (アツデン) ステレオモノラル切替式マイクロホン SMX-30IIK - www.hoeskamerarensgenhout.nl
| 待合室の環境は快適でしょうか？ | |
| IWATA シリコンチューブ 7m ( SS24/28-L7 ) (株)岩田製作所 | 受付の対応についてどう思われますか？ |
| OSG EXゴールドドリル 一般加工用ロング形 8592109 ( EX-GDXL-10.9 X 200X120(8592109) ) オーエスジー(株) | （1）待ち時間が長いと感じたことはありますか？ （2）どんなときに感じましたか？ （3）何分くらいでしたか？ |
| 【LEKT751452N-LD9】東芝 LEDベースライト TENQOOスクエア LEDバータイプ 直付埋込兼用形 バッフルタイプ 直付埋込兼用形□570 | 定期的にメインテナンスを受診されている方にお聞きします 効果を実感されますか？ |
| 三菱 換気扇 VD-23ZPH12-BL ダクト用換気扇 天井埋込形(ACモーター搭載) 台所用 金属ボディ(旧品番:VD-23ZPH9-BL) | 指導をうけたことは実行していますか？ |
| IWATA シリコンスポンジ 7m ( SP120-L7 ) (株)岩田製作所 | メインテナンス中や歯石除去の時に痛みはありましたか？ |
| ETCHING FACTORY ETCHING FACTORY:エッチングファクトリー YZF-R6(08-)用 ラジエターガード YZF-R6 YAMAHA ヤマハ | 治療の際アシスタント衛生士は質問しやすい雰囲気ですか？ |
| [マーモット] 登山リュック・ザック TOAPJA04 マゼンタ One Size | スライドの説明は分かりやすかったですか？ |
| (納期約3週間)パナソニック Panasonic インテリア形換気扇 FY-25PE5 | （1）歯ブラシについてお聞きします。来院時に持参していますか？ （2）「いいえ」と答えた方にお聞きします 歯ブラシの指導が必要なとき、次のどちらがいいと思いますか？ A：購入して指導を受けたい B：購入はしたくないので、滅菌した歯ブラシを使用してほしい |
| ■改善のご要望 | 改善してほしい点がありましたらお書きください |
| ＫＮＩＰＥＸ パイプレンチＳ型 ５６０ｍｍ【品番：8360-020】 | スタッフに一言ありましたら、お願いします
|
自動火災報知設備予備電源 ２４Ｖ１．６５ＡＨ 受信機用バッテリー 古河電池 20-S104A
GENTOS Gシリーズ ハイブリッド式LEDハンディライト114RG ( GF-114RG ) ジェントス(株),
■はい：快適だ・499人：98％
■いいえ：快適ではない・12人：2％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ：快適ではない・12人：2％
※グラフをクリックすると拡大されます
| ・できれば全て背もたれのついたソファが良いと思います。 |
| ・イスに背もたれが欲しい |
| ・個人的な理由ですが、床暖房が苦手です |
| ・他全17件 ※ご意見の全文は下のボタンからどうぞ |
■はい（快適だ）とお答えのコメント
| ・とても良い本が揃っていて楽しみです |
| ・待合室の雑誌が多岐に渡り、とても良いです（最近は少し古いものが多いかな…？） |
| ・悪い感じはしません。受付の方の気づかいが伝わる |
| ・リフォームされてから、受付に荷物置きが設置されていて、患者への気配りをよく分かっていると思った |
RUPUMPACK 断熱ハイドレーションバックパックパック BPAフリー 2L ウォーターブラダー付き - 液体を最大4時
マパール Performance-Endmill-Titan 4枚刃 内部給油 ( SCM391J-1000Z04R-R0050HA-HU621 ) マパール(株),
OSG ねじ切り丸ダイス 一般用 42134 ( RD-H-38 X M8 X 1(42134) ) オーエスジー(株) (メーカー取寄)
タイタン 蛍光避難梯子ＡＰ型 ４．９Ｍ,
タイタン 蛍光避難梯子ＡＰ型 ４．９Ｍ,
■はい：満足している・510人：100％
■いいえ：満足していない・1人：0％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ：満足していない・1人：0％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ（満足していない）とお答えのコメント
（無回答も含みます・「はい」の中からも意見を抽出しています）
| ・電話の対応がよくない |
| ・どちらでもない |
| ・無回答 |
■はい（満足している）とお答えのコメント
| ・とても良いと思います |
| ・いつも素晴らしい対応で感謝しています |
| ・遅れてしまったときでも親切に対応してくれました |
| ・いつも親切にしていただいてありがとうございます |
| ・とても感じが良いです |
| ・いつも親切にしていただき、笑顔で対応してくれてありがとうございます |
| ・すぐに声をかけてもらえる |
| ・いつも笑顔が素敵で好感です |
2017人気特価 《新品アクセサリー》 AZDEN (アツデン) ステレオモノラル切替式マイクロホン SMX-30IIK - www.hoeskamerarensgenhout.nl
|
■はい：感じたことがある・61人：12％
■いいえ：感じたことがない・452人：88％ ※グラフをクリックすると拡大されます |
|
■治療・23人：47％
■メインテナンス・15人：31％ ■会計・8人：16％ ■急患・3人：6％ ※グラフをクリックすると拡大されます |
|
■5分～15分・12人：27％
■15分～30分・16人：36％ ■30分～45・10人：23％ ■SMC 薄形シリンダ CQ2シリーズ 標準形 複動式 片ロッド オートスイッチ付 ( CDQ2A63-10DZ-M9BVS ) (メーカー取寄), ※グラフをクリックすると拡大されます |
■待ち時間についてのコメントとその状況
| ・たまに治療まで待つことがある（治療） |
| ・できれば20分以内だと嬉しいです（治療／25分～30分） |
| ・治療までの待ち時間（治療／40分） |
| ・他全22件 |
OSG 小径油穴付き超硬ドリル ADO-MICRO 8732054 ( ADO-MICRO20D 1.8(8732054) ) オーエスジー(株),？
■はい：効果を感じる・417人：96％
■いいえ：効果を感じない・18人：4％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ：効果を感じない・18人：4％
※グラフをクリックすると拡大されます
■いいえ（メインテナンスの効果を感じない）とされた方のご意見
| ・前回、歯石所除去を1回受けて、その後（3ヶ月）の受診をしなかったので |
| ・1回治療すれば2、3年は大丈夫かなと思っていたのですが、1年ももたないので…。 |
| ・虫歯菌が多いと、どうしても虫歯になってしまう（幼児） |
| ・他全10件 |
■はい（メインテナンスの効果を感じる）とされた方のご意見
| ・普段のメンテナンスも、先生の治療もとても連絡がとれていますし、対応が早くインプラントのケアもとても丁寧で、必要性を感じています |
| ・続けていることで安心 |
| ・自分ではできない細かいチェックをしていただけるので、安心があります |
| ・他全13件 |
パナソニック XND1005BLLJ9 ダウンライト 埋込穴φ75 調光(ライコン別売) LED(電球色) 天井埋込型 中角25度 ブラック 受注品 [§]
三菱 V-20ZMSQ2※ ダクト用換気扇 中間取付形ダクトファン 消音給気タイプ,？
■いいえ（指導を受けたことを実行していない）とお答えのコメント
| ・時々面倒くさく感じ、歯磨きをさぼります |
| ・時々になっている |
| ・指導を受けた直後は頑張りますが、日がたつにつれ… |
| ・他全56件 |
Panasonic パナソニック 吊下型 ペンダント 和風 LSEB8202LE1 LED 昼光色 引掛シーリング方式 木製枠 プルスイッチ
2017人気特価 《新品アクセサリー》 AZDEN (アツデン) ステレオモノラル切替式マイクロホン SMX-30IIK - www.hoeskamerarensgenhout.nl
■はい：痛みがあった・132人：29％
■いいえ：痛みはなかった・324人：71％
■いいえ：痛みはなかった・324人：71％
■はい（痛みがあった）とお答えのコメント
| ・歯茎が少し炎症をおこしているらしい |
| ・少し痛いときもあり、我慢出来ないほどではない |
| ・歯が弱く、痛んでいたのだと思う（その後治療になったため） |
| ・他全93件 HESKINS アンチスリップテープ Safety Grip 150×18.3m 黄色 ( 3401015000060YUA ) HESKINS社 |
WOOMADA ハイキングデイパック (ブラック)
IWATA 円柱プラグ(中空)100個入 ( GGM20 ) (株)岩田製作所 (メーカー取寄),？
■moca company Peanuts コンパクトパソコンデスク 幅90 引出し付き コンセント付き ホワイト ナチュラル,
■いいえ：質問しにくい・5人：1％
■いいえ：質問しにくい・5人：1％
■いいえ（質問しにくい）とされた方のご意見
| ・ほとんどの方がとても親切で、質問にも答えてくれて安心できます。しかしながら、一度だけ歯型をとるときに、とても急いでいた様子で、声掛けも疎かにいきなり口のなかに型取りのガムを入れられて驚いた事があった。いつも素晴らしいのに、たった一度の行為でその方の印象が悪くなるのは残念なことです。 |
| ・歯医者さんに苦手意識があるので、聞くタイミングがないというか、話しかけづらいです |
| ・先生には質問するな、しないでほしいということですか？ |
| ・口を開けている時間がほとんどで質問しにくい |
| ・マスクをしているので聞き取りにくいときがある |
| ・忙しそう |
| ・医師の方で、マスクをしながらお話をされて、なおかつ滑舌も良くないようで、内容が聞き取れず、苦労したことがありました（やっつけ仕事のような態度でもありました） |
DS-200TESSD10M-GW 吸音材：グラスウール 標準１０メッシュ ＦＤ付 １２０度,
| ・いつも気持ちよく受診しております |
| ・いつも親切で優しいです |
| ・気軽に話しかけられ、落ち着きます |
| ・とても感じが良く、質問にも分かりやすく答えてくれている |
| ・とても親切 |
SEEHONOR Insulated Cooler Backpack Leakproof Soft Cooler Bag Lightweight Backpack Cooler for Men Women to Camping Picnic Beach, 25 Cans（
換気扇部材 パナソニック VB-DN250S3 ベンテック部材 パイプフード 深形・ステンレス製 防虫網付 φ250・色＝シルバーメタリック粉体塗装 [■],？
■はい：分かりやすかった・386人：96％
■いいえ：分かりにくかった・17人：4％
■いいえ：分かりにくかった・17人：4％
■いいえ（分かりにくかった）とされた方のご意見
| ・少し文字が小さい |
| ・説明をうけてもらっていない |
| ・説明のことを覚えていないので |
| ・口頭だと忘れてしまう。でも、唾液検査の結果を用紙にしてくれているので助かります。 |
| ・一気に説明されると分からなくなる |
| ・よく分かりません |
| ・説明でなんとか分かりますが、スライドの歯が自分のどの歯かの対応がなかなかつかめない |
| ・スライドがどこのものか分かりませんが、待合室のテレビでしょうか？専門的な内容が流れていて良いと思います |
| ・見た記憶がないので |
| ・忘れてしまいました |
IWATA 円錐プラグA EPDM (500個入) ( HBAE111-B ) (株)岩田製作所 (メーカー取寄)
2017人気特価 《新品アクセサリー》 AZDEN (アツデン) ステレオモノラル切替式マイクロホン SMX-30IIK - www.hoeskamerarensgenhout.nl
|
■はい：持参している・90人：19％
■いいえ：持参していない・395人：81％ ※グラフをクリックすると拡大されます |
|
■A：歯ブラシを購入・284人：75％
■B：滅菌歯ブラシを使用・93人：25％ ※グラフをクリックすると拡大されます |
IWATA トリム 100シリーズTPE 19M ( 100-64-W-1T-L19 ) (株)岩田製作所 (メーカー取寄)
三菱 換気扇 排湿用ロスナイ 引きひもタイプ VL-08PS3,
(Rose) - MIRACOL Hydration Backpack with 2L Water Bladder, Thermal Insulation Pack Keeps Liquid Cool up to 4 Hours, Prefect Outdoor Gear for
さいごに：スタッフへ一言お願いします
ランドセル ラック 深型タイプ キャスター付 ランドキッズ おかたづけ ナチュラル 収納ラック キッズ 収納 子供部屋 おしゃれ かわいい 入学 男の子 女の子
避難はしご クレモナ （オリールII型） 3.9m 3630(送料無料 一部地域除く),
|